Moduł DHL dla PrestaShop – etykiety i punkty POP

DHL Shipping – profesjonalna integracja DHL eCommerce z PrestaShop 8

DHL Shipping to rozbudowany moduł logistyczny, który integruje sklep PrestaShop z systemem DHL eCommerce. Pozwala obsługiwać cały proces wysyłki bezpośrednio z panelu administracyjnego sklepu – od wyboru punktu odbioru przez klienta, przez utworzenie przesyłki i wydruk etykiety, aż po śledzenie doręczenia, obsługę zwrotu oraz pobranie dokumentów przewozowych.

Moduł ogranicza konieczność ręcznego przepisywania danych do zewnętrznych systemów. Informacje o odbiorcy, adresie dostawy i zamówieniu są automatycznie pobierane z PrestaShop i wykorzystywane podczas przygotowywania przesyłki DHL.

Najważniejsze korzyści

• obsługa przesyłek DHL bez opuszczania panelu PrestaShop,

• szybsza realizacja pojedynczych i wielu zamówień,

• mniej błędów wynikających z ręcznego przepisywania danych,

• automatyczne pobieranie danych odbiorcy z zamówienia,

• wygodny wybór punktów DHL POP i DHL BOX podczas składania zamówienia,

• drukowanie etykiet pojedynczo lub zbiorczo,

• aktualizacja statusów przesyłek i zamówień,

• obsługa przesyłek zwrotnych, dokumentów oraz operacji kurierskich.

Tworzenie przesyłek z poziomu zamówienia

W szczegółach zamówienia PrestaShop dostępna jest dedykowana zakładka „Przesyłki DHL”. Administrator może w niej utworzyć nową przesyłkę, korzystając z danych zapisanych w zamówieniu.

Formularz pozwala określić między innymi:

• rodzaj usługi DHL,

• typ i format etykiety,

• zawartość przesyłki,

• numer referencyjny,

• komentarz dla przesyłki,

• MPK, czyli miejsce powstawania kosztów,

• dane nadawcy i odbiorcy,

• rodzaj adresu – firma lub klient prywatny,

• numer konta rozliczeniowego,

• instrukcje dotyczące doręczenia,

• punkt obsługi lub odbioru DHL,

• wartość pobrania i ubezpieczenia.

Moduł obsługuje przesyłki składające się z wielu elementów. Dla każdej paczki można podać jej rodzaj, liczbę sztuk, wagę, szerokość, wysokość i długość, a także oznaczyć przesyłkę jako niestandardową. Dostępne rodzaje opakowań to paczka, koperta oraz paleta. Dla palet można dodatkowo określić zwrot palety EUR.

Obsługiwane usługi DHL

Moduł pozwala skonfigurować metody dostawy PrestaShop dla dostępnych produktów DHL, w tym:

• AH – przesyłka krajowa,

• PR – przesyłka Premium,

• 09 – doręczenie do godziny 9:00,

• 12 – doręczenie do godziny 12:00,

• SP – przesyłka krajowa z doręczeniem do punktu,

• EK – przesyłka Connect,

• EKSP – przesyłka międzynarodowa z doręczeniem do punktu,

• CP – przesyłka Connect Plus,

• CM – przesyłka Connect Plus Pallet.

Dostępność poszczególnych produktów i usług dodatkowych zależy od umowy zawartej z DHL oraz parametrów konkretnej przesyłki.

Usługi dodatkowe

Dla metod dostawy DHL można skonfigurować obsługę usług dodatkowych, takich jak:

• przesyłka za pobraniem COD,

• ubezpieczenie przesyłki,

• doręczenie wieczorne,

• doręczenie w sobotę,

• odbiór przesyłki w sobotę,

• informacja przed doręczeniem,

• zwrot dokumentów przy doręczeniu,

• potwierdzenie doręczenia,

• weryfikacja wieku odbiorcy,

• usługa ODB,

• przesyłka niestandardowa,

• zwrot palety EUR.

Wartości pobrania i ubezpieczenia można uzupełnić podczas przygotowywania konkretnej przesyłki.

Punkty DHL POP i DHL BOX

Klient może wybrać punkt odbioru DHL bezpośrednio podczas składania zamówienia. Moduł wyświetla interaktywną mapę punktów i zapisuje wybór razem z koszykiem oraz zamówieniem.

Administrator może określić, jakie punkty mają być dostępne dla danej metody dostawy:

• wszystkie obsługiwane punkty,

• wyłącznie automaty DHL BOX,

• wyłącznie punkty DHL POP.

Możliwe jest również filtrowanie punktów obsługujących płatność za pobraniem. Dla zagranicznych automatów paczkowych moduł obsługuje zapis wymaganego numeru klienta Postnummer. Wybrany punkt odbioru jest prezentowany klientowi także na stronie potwierdzenia zamówienia.

Konfiguracja metod dostawy

Moduł pozwala utworzyć nowego przewoźnika PrestaShop lub powiązać usługę DHL z istniejącą metodą dostawy. Dla każdej metody można ustawić:

• produkt DHL,

• nazwę przewoźnika,

• domyślny punkt nadania,

• dostępne punkty odbioru,

• domyślny rodzaj paczki,

• domyślne wymiary i wagę,

• maksymalne wymiary przesyłki,

• domyślne usługi dodatkowe,

• format etykiety,

• sposób uzupełniania zawartości, komentarza i referencji,

• stałe wartości pól lub wartości pobierane z numeru zamówienia, ID zamówienia albo numeru faktury,

• domyślne MPK,

• ustawienia przesyłek zwrotnych.

Dzięki temu typowe parametry są uzupełniane automatycznie, a pracownik sklepu musi jedynie sprawdzić dane przed wysłaniem ich do DHL.

Etykiety i drukowanie

Moduł generuje etykiety DHL w kilku formatach:

• BLP – etykieta PDF,

• LBLP – etykieta PDF w formacie A4,

• ZBLP – format przeznaczony dla drukarek Zebra,

• ZBLP300 – format dla drukarek 300 dpi.

Etykietę można pobrać z poziomu zamówienia lub historii przesyłek. Obsługiwane jest również zbiorcze pobieranie etykiet dla wielu zamówień.

Opcjonalna integracja z PrintNode pozwala wysyłać etykiety bezpośrednio do skonfigurowanej drukarki. Drukowanie przez PrintNode może zostać uruchomione z zamówienia, z historii przesyłek, zbiorczo dla wielu pozycji lub automatycznie po utworzeniu przesyłki.

Operacje zbiorcze

Moduł rozszerza listę zamówień PrestaShop o operacje zbiorcze DHL. Dla zaznaczonych zamówień można:

• wygenerować przesyłki,

• jednocześnie wygenerować przesyłki i etykiety,

• pobrać istniejące etykiety,

• utworzyć przesyłki zwrotne,

• zaktualizować statusy przesyłek.

Historia DHL udostępnia dodatkowo zbiorcze drukowanie etykiet, drukowanie przez PrintNode, zamawianie i anulowanie kuriera, pobieranie dokumentów ePOD, pobieranie skanów oraz aktualizację danych śledzenia.

Historia i zarządzanie przesyłkami

W panelu administracyjnym dostępna jest centralna lista wszystkich przesyłek DHL. Prezentuje ona między innymi:

• numer zamówienia,

• datę utworzenia,

• numer przesyłki,

• numery śledzenia poszczególnych paczek,

• numer zlecenia odbioru,

• numer przesyłki zwrotnej,

• dane nadawcy i odbiorcy,

• aktualny status.

Z poziomu historii można wyświetlić szczegóły przesyłki, pobrać lub wydrukować etykietę, usunąć przesyłkę, utworzyć zwrot, pobrać kod QR zwrotu, pobrać etykietę zwrotną, zaktualizować tracking oraz uzyskać dokumenty ePOD i skany DHL.

Lista może być filtrowana między innymi według numeru zamówienia, numeru przesyłki, statusu i daty.

Zamawianie kuriera

Dla przygotowanych przesyłek można zamówić odbiór przez kuriera DHL. Formularz pozwala wskazać:

• datę odbioru,

• początek przedziału czasowego,

• koniec przedziału czasowego,

• dodatkowe informacje dla kuriera.

Moduł zapisuje numer zlecenia odbioru w historii przesyłki. Umożliwia również anulowanie wcześniej złożonego zlecenia kurierskiego.

Przesyłki zwrotne

Moduł obsługuje tworzenie przesyłek zwrotnych na podstawie wcześniej nadanej przesyłki. Zwrot może zostać wygenerowany pojedynczo lub zbiorczo.

Dla wybranej metody dostawy można ustawić:

• automatyczne przygotowanie zwrotu,

• sposób nadania zwrotu – w punkcie lub także przez kuriera,

• okres ważności etykiety,

• format etykiety zwrotnej,

• format kodu QR zwrotu.

Obsługiwane są zwrotne etykiety PDF i formaty dla drukarek Zebra, a także kody QR w formacie PDF lub PNG, dostępne w kilku rozmiarach.

Tracking i automatyczna zmiana statusów

Status przesyłki można zaktualizować ręcznie, zbiorczo albo automatycznie za pomocą zabezpieczonego zadania CRON.

Moduł zapisuje historię zdarzeń śledzenia i rozpoznaje między innymi statusy:

• przesyłka utworzona,

• gotowa do wysyłki,

• kurier zamówiony,

• wysłana,

• w drodze,

• gotowa do odbioru,

• doręczona,

• zwrócona,

• odmowa przyjęcia,

• nieprawidłowy adres.

PrestaShop może automatycznie zmieniać status zamówienia po utworzeniu przesyłki, jej wysłaniu oraz doręczeniu. Dla każdego etapu administrator wybiera odpowiedni status zamówienia zdefiniowany w sklepie.

Dokumenty i raporty

Moduł umożliwia pobieranie dokumentów związanych z obsługą przesyłek:

• ePOD – elektroniczne potwierdzenie doręczenia,

• skany dokumentów przesyłki,

• raport PNP – Potwierdzenie Nadania Przesyłek,

• etykiety przewozowe,

• etykiety i kody QR dla przesyłek zwrotnych.

Raport PNP można przygotować dla wybranej daty oraz rodzaju przesyłek.

Obsługa przesyłek międzynarodowych i danych celnych

Dla przesyłek wymagających odprawy moduł udostępnia rozbudowany formularz deklaracji celnej. Obsługiwane są deklaracje skrócone oraz indywidualne.

Można podać między innymi:

• koszty przesyłki i walutę,

• NIP, EORI i numery VAT,

• dane podatkowe odbiorcy,

• kategorię zawartości, np. sprzedaż, zwrot, prezent, próbki lub dokumenty,

• numer i datę faktury,

• kraj pochodzenia,

• wagę brutto,

• dodatkowe informacje,

• dane osoby odpowiedzialnej,

• fakturę w formacie PDF, JPG lub PNG.

Deklaracja może zawierać wiele pozycji towarowych. Dla każdej pozycji można określić polską i angielską nazwę, liczbę sztuk, wagę, wartość, kod taryfy celnej oraz kraj pochodzenia. Formularz obejmuje również wymagane oświadczenia dotyczące wartości i rodzaju wysyłanych towarów.

Konfiguracja nadawców

W module można utworzyć wiele szablonów punktów nadania. Każdy szablon może zawierać:

• nazwę firmy i nadawcy,

• imię i nazwisko osoby kontaktowej,

• adres e-mail i numer telefonu,

• ulicę, numer budynku i lokalu,

• kod pocztowy oraz miejscowość,

• numer SAP,

• domyślne godziny odbioru przesyłek.

Wybrany punkt nadania może zostać przypisany jako domyślny do konkretnej metody dostawy DHL.

Usprawnienia pracy w panelu administracyjnym

Moduł może automatycznie otwierać zakładkę DHL dla zamówień korzystających ze wskazanych metod dostawy. Administrator sam wybiera przewoźników, którzy mają być traktowani jako usługi DHL.

Dostępna jest także opcja automatycznego przejścia do następnego zamówienia po poprawnym utworzeniu przesyłki. Funkcja ta znacząco przyspiesza seryjne przygotowywanie paczek.

Bezpieczna konfiguracja i środowisko testowe

Moduł współpracuje z produkcyjnym oraz testowym środowiskiem DHL. Wbudowana funkcja testowania połączenia pozwala zweryfikować dane autoryzacyjne przed rozpoczęciem obsługi rzeczywistych przesyłek.

Wymagania

• PrestaShop 8.x–9.x,

• aktywne konto DHL z dostępem do API DHL24,

• dane autoryzacyjne otrzymane od DHL,

• aktywne rozszerzenia PHP cURL i SOAP,

• dostęp do CRON w przypadku automatycznej aktualizacji statusów,

• konto PrintNode wyłącznie w przypadku korzystania z bezpośredniego drukowania.

DHL Shipping to rozwiązanie przeznaczone dla sklepów, które chcą skrócić czas realizacji zamówień, zautomatyzować powtarzalne czynności i zarządzać wysyłkami DHL z jednego, wygodnego panelu PrestaShop.

Kompatybilność i wymagania

• ionCube Loader 15.0 lub nowszy – bezpłatne rozszerzenie PHP, które zazwyczaj można włączyć bezpośrednio w panelu hostingu.