Bramka SMS i system powiadomień

Zamień router LTE TELTONIKA w bramkę SMS dla PrestaShop

Bramka SMS Prestino integruje sklep PrestaShop z routerem LTE TELTONIKA wyposażonym w aktywną kartę SIM. Pozwala prowadzić komunikację SMS z klientami bezpośrednio z panelu administracyjnego sklepu — bez korzystania z zewnętrznych operatorów bramek SMS i bez dodatkowych opłat naliczanych za każdą wiadomość.

Router samodzielnie odbiera i wysyła wiadomości przez sieć komórkową oraz bezpiecznie synchronizuje je ze sklepem za pośrednictwem połączenia HTTPS. Może znajdować się w dowolnym miejscu z dostępem do Internetu i zasięgiem sieci komórkowej. Nie musi być umieszczony w siedzibie firmy ani w tej samej sieci lokalnej co sklep.

Wygodna obsługa wiadomości w PrestaShop

Moduł dodaje do panelu administracyjnego przejrzysty widok rozmów przypominający popularne komunikatory. Wiadomości przychodzące i wychodzące są grupowane według numeru telefonu, dzięki czemu pracownik sklepu może szybko odnaleźć historię kontaktu z klientem i wysłać odpowiedź.

Numery zapisane w formacie krajowym i międzynarodowym, np. 501234567 oraz +48501234567, są prawidłowo rozpoznawane jako ten sam polski numer telefonu.

Najważniejsze możliwości

• odbieranie wiadomości SMS w panelu administracyjnym PrestaShop,

• wysyłanie SMS-ów bezpośrednio z poziomu sklepu,

• czytelna historia rozmów pogrupowana według numerów klientów,

• oznaczanie nowych i nieprzeczytanych wiadomości,

• usuwanie wiadomości oraz synchronizacja zmian z routerem,

• szybkie rozpoczęcie nowej rozmowy SMS,

• gotowe wiadomości z własną nazwą i treścią,

• szybkie wysyłanie SMS-ów z widoku zamówienia,

• automatyczne przewijanie rozmowy do najnowszej wiadomości,

• automatyczne odświeżanie wiadomości bez przeładowywania strony.

Automatyczne wiadomości po zmianie statusu zamówienia

Dla wybranych statusów zamówień można utworzyć własne automatyczne powiadomienia SMS. Każda wiadomość może zostać niezależnie włączona lub wyłączona oraz przygotowana w wielu językach.

W treści wiadomości można używać dynamicznych zmiennych, między innymi:

• numeru i identyfikatora zamówienia,

• imienia i nazwiska klienta,

• nazwy sklepu,

• wartości zamówienia,

• aktualnego statusu,

• nazwy przewoźnika,

• numeru śledzenia przesyłki.

Moduł automatycznie zastępuje zmienne właściwymi danymi przed dodaniem wiadomości do kolejki wysyłkowej.

Powiadomienia o nowych zamówieniach

Administrator sklepu może otrzymywać SMS-y o nowych zamówieniach na wskazany numer telefonu. W ustawieniach można wybrać statusy, które mają być traktowane jako nowe zamówienie, oraz przygotować własną treść powiadomienia z wykorzystaniem zmiennych zamówienia.

Funkcja pozwala szybko reagować na nowe zakupy nawet wtedy, gdy panel sklepu nie jest aktualnie otwarty.

Router bez dodatkowego workera

Całą komunikację ze sklepem obsługuje pakiet instalowany bezpośrednio na routerze TELTONIKA. Nie jest potrzebny dodatkowy komputer, serwer lokalny, Docker ani urządzenie NAS.

Pakiet przeznaczony dla konkretnego sklepu generowany jest w ustawieniach modułu. Po pobraniu wystarczy wgrać go przez Menedżera pakietów RutOS. Konfiguracja połączenia i bezpieczna rejestracja routera wykonywane są automatycznie.

Zalecany router

Rekomendowanym modelem jest TELTONIKA RUT200 — kompaktowy przemysłowy router LTE z systemem RutOS i obsługą wiadomości SMS.

Pakiet przygotowano dla rodziny RUT2M i architektury mipsel_24kc. Zbliżone modele, takie jak RUT241 i RUT260, korzystają z podobnej platformy. Zgodność konkretnego modelu i wersji firmware należy potwierdzić przed zakupem. Wsparcie dla kolejnych routerów może być dodawane wraz z rozwojem modułu.

Bezpieczeństwo komunikacji

Połączenie pomiędzy routerem a sklepem odbywa się przez publiczny adres HTTPS sklepu. Panel administracyjny routera nie musi być udostępniany w Internecie.

Pakiet instalacyjny zawiera jednorazowy token rejestracyjny:

• token ma ograniczony czas ważności,

• zostaje unieważniony po pierwszym udanym połączeniu,

• wygenerowanie nowej paczki unieważnia poprzedni niewykorzystany token.

Moduł monitoruje również regularność synchronizacji i ostrzega administratora, jeśli router przestanie łączyć się ze sklepem.

Wymagania

• kompatybilna wersja PrestaShop 8.2 lub nowsza,

• sklep dostępny pod publicznym adresem HTTPS,

• obsługiwany router LTE TELTONIKA z systemem RutOS,

• aktywna karta SIM umożliwiająca wysyłanie i odbieranie SMS-ów,

• dostęp routera do Internetu,

• możliwość instalowania dodatkowych pakietów w RutOS.

Bramka SMS Prestino to kompletne rozwiązanie dla sklepów, które chcą prowadzić komunikację SMS we własnym zakresie, z poziomu PrestaShop i przy wykorzystaniu firmowej karty SIM.

Instalacja routera TELTONIKA krok po kroku

Po zainstalowaniu modułu w PrestaShop router konfiguruje się za pomocą spersonalizowanego pakietu pobieranego bezpośrednio z zakładki Pomoc. Nie trzeba korzystać z SSH, terminala ani ręcznie przepisywać adresu sklepu lub tokenu.

Przed rozpoczęciem przygotuj

• router TELTONIKA RUT200, RUT241 lub RUT260 z aktualnym firmware RutOS z rodziny RUT2M,
• aktywną kartę SIM umożliwiającą wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS,
• dostęp routera do Internetu oraz sklep dostępny pod publicznym adresem HTTPS,
• dane administratora do panelu WWW RutOS.

Instalacja w 5 krokach

1. Pobierz pakiet dla routera. W panelu PrestaShop otwórz moduł Bramka SMS, przejdź do zakładki Pomoc i kliknij „Pobierz pakiet dla routera”. Otrzymasz plik przygotowany wyłącznie dla tego sklepu.
2. Otwórz Menedżer pakietów RutOS. Zaloguj się do panelu routera i przejdź do System → Menedżer pakietów → Prześlij pakiet.
3. Wybierz pobrany plik. Po sprawdzeniu pakietu RutOS może wyświetlić komunikat „Nieautoryzowany”. Jest to oczekiwane, ponieważ własny pakiet nie jest podpisany kluczem producenta. Kontynuuj wyłącznie z plikiem pobranym bezpośrednio z modułu.
4. Kliknij „Zainstaluj mimo to”. Instalator zapisze konfigurację, uruchomi synchronizację wykonywaną co minutę i od razu spróbuje połączyć router ze sklepem.
5. Sprawdź pierwsze połączenie. Po 1–2 minutach odśwież ustawienia modułu. Zielony komunikat „Ostatnia synchronizacja” potwierdzi prawidłowe uruchomienie.

Bezpieczna rejestracja routera

Pakiet zawiera jednorazowy token rejestracyjny ważny przez 24 godziny. Token jest automatycznie unieważniany po pierwszym poprawnym połączeniu. Wygenerowanie nowej paczki unieważnia poprzedni, jeszcze niewykorzystany token.

Połączenie zawsze inicjuje router. Panel RutOS ani sam router nie muszą być udostępniane w Internecie — publicznie dostępny przez HTTPS musi być wyłącznie sklep PrestaShop.

Zgodność routerów TELTONIKA

TELTONIKA RUT200 jest rekomendowanym i przetestowanym modelem. Pakiet przeznaczony jest dla rodziny firmware RUT2M oraz architektury mipsel_24kc. RUT241 korzysta ze zbliżonej platformy i występuje także w wariantach z eSIM, natomiast RUT260 oferuje LTE Cat 6 i agregację pasm.

Modele z rodzin RUTE, RUT9, RUTX i innych wymagają osobnego potwierdzenia zgodności. Przykładowo RUT271 wykorzystuje podobny procesor, ale inną gałąź firmware RUTE. Przed zakupem dla innego modelu skontaktuj się z nami — sprawdzimy architekturę i wersję RutOS.

Stan routera w panelu PrestaShop

Po pierwszej synchronizacji moduł pokazuje w panelu siłę sygnału, operatora i typ sieci, stan połączenia, kartę SIM, czas działania, temperaturę modemu, wersję RutOS oraz czas ostatniego odczytu. Kolor kafelka sygnału ułatwia szybką ocenę jakości połączenia.

Co zrobić, jeśli router się nie połączy?

1. Sprawdź dostęp routera do Internetu oraz rejestrację karty SIM w sieci operatora.
2. W Menedżerze pakietów upewnij się, że pozycja „PrestaShop SMS Gateway” jest zainstalowana i aktywna.
3. Jeżeli RutOS odrzuca pakiet jako nieprawidłowy, sprawdź model routera i gałąź firmware — pakiet wymaga RUT2M / mipsel_24kc.
4. W terminalu RutOS uruchom test: /usr/local/bin/teltonika-sms-gateway sync, a następnie odśwież ustawienia modułu.

Kompatybilność i wymagania

• ionCube Loader 15.0 lub nowszy – bezpłatne rozszerzenie PHP, które zazwyczaj można włączyć bezpośrednio w panelu hostingu.