Bezpieczne płatności

Za zamówienie w Prestino zapłacisz metodą dostępną i wyraźnie wskazaną w koszyku. Przed zatwierdzeniem zamówienia zawsze zobaczysz całkowitą cenę oraz wybraną metodę płatności.

Bezpieczeństwo transakcji

• połączenie ze sklepem Prestino.pl jest szyfrowane protokołem HTTPS;
• płatności elektroniczne są obsługiwane przez zewnętrznego operatora wskazanego podczas składania zamówienia;
• Prestino nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości internetowej;
• status płatności otrzymujemy od operatora i na tej podstawie uruchamiamy realizację zamówienia;
• nie prosimy o przesyłanie haseł, kodów BLIK, kodów jednorazowych ani pełnych danych karty pocztą elektroniczną.

Potwierdzenie i faktura

Po złożeniu zamówienia wysyłamy potwierdzenie na podany adres e-mail. Faktura jest wystawiana na dane podane w zamówieniu i udostępniana zgodnie z informacją przekazaną podczas zakupu.

Nieudana lub przerwana płatność

Jeżeli płatność została przerwana albo jej status nie został poprawnie zaktualizowany, nie ponawiaj transakcji wielokrotnie. Sprawdź historię rachunku i status zamówienia na koncie, a następnie napisz na support@prestino.pl, podając numer zamówienia. Nie przesyłaj danych karty ani danych logowania do banku.

Szczegółowe zasady płatności, realizacji zamówień i zwrotów określa Regulamin sklepu.