Doplnok k modulu Orlen Paczka

ORLEN Paczka – komplexná integrácia zásielok so PrestaShop

Modul ORLEN Paczka umožňuje prepojiť predajňu PrestaShop so systémom prepravcu a zvládnuť celý expedičný proces bez nutnosti manuálneho kopírovania údajov medzi rôznymi panelmi. Od výberu odberného miesta zákazníkom, cez vytvorenie zásielky a vytlačenie štítku, až po sledovanie, zmenu stavu objednávky a vybavovanie vrátenia tovaru – všetky najdôležitejšie operácie sa vykonávajú priamo v PrestaShop.

Toto riešenie je určené pre predajne, ktoré chcú skrátiť čas prípravy objednávky, znížiť počet chýb a poskytnúť zákazníkom pohodlné doručenie do miest a automatov ORLEN Paczka.

NAJDÔLEŽITEJŠIE VÝHODY

• plná manipulácia so zásielkami ORLEN Paczka v paneli PrestaShop,

• interaktívna mapa odberných miest v košíku,

• automatické sťahovanie údajov o zákazníkoch a objednávkach,

• generovanie čísel zásielok a štítkov,

• kolektívna manipulácia s mnohými balíkmi,

• priama tlač štítkov cez PrintNode,

• objednanie vyzdvihnutia zásielok kuriérom,

• generovanie kolektívnych a prenosových protokolov,

• automatické sledovanie a zmena stavov objednávok,

• e-mailové správy s číslami zásielok,

• manipulácia s jednoduchými frázami ORLEN,

• história zásielok, potvrdení, protokolov a komunikácie so API.

VÝBER MIESTA VYBERANIA NA MAPE

Po výbere vhodného spôsobu doručenia môže zákazník otvoriť interaktívnu mapu ORLEN Paczka a označiť vhodné odberné miesto alebo balíkomat.

Po vašom výbere modul zobrazí najdôležitejšie bodové údaje:

• kód bodu,

• názov zariadenia alebo stroja,

• adresa,

• mesto,

• PSČ,

• vojvodstvo.

Vybraná položka sa uloží do aktuálneho košíka a prenesie do objednávky. Modul kontroluje správnosť štádia dodania - ak je požadovaný výber bodu, zákazník bez jeho zvolenia nebude môcť pokračovať ďalej. Kontroluje sa aj prítomnosť telefónneho čísla potrebného na riadne vybavenie zásielky.

Widget mapy sa načíta až po použití tlačidla výberu bodu, čo znižuje zbytočné zaťažovanie stránky objednávky. Súčasťou integrácie je aj spolupráca s nákupným procesom TheCheckout.

VYTVORENIE ZÁSIELOK Z ÚROVNE OBJEDNÁVKY

V detaile každej objednávky je k dispozícii samostatná záložka ORLEN. Zobrazuje počet vytvorených zásielok a všetky najdôležitejšie informácie o zásielke.

Prevádzkovateľ obchodu môže:

• vytvoriť novú zásielku priamo z objednávky,

• vytvoriť zásielku bez ohľadu na spôsob doručenia priradený k objednávke,

• zvoliť vhodnú konfiguráciu nosiča,

• doplniť alebo opraviť údaje príjemcu,

• vybrať cieľ,

• určiť rozmery balíka,

• zvoliť formát štítku,

• vytvoriť zásielku a okamžite vygenerovať štítok,

• vytvoriť zásielku a odoslať štítok priamo do tlačiarne,

• regenerovať štítok,

• stiahnuť hotový dokument,

• prejdite na zásielku v centrálnej histórii modulu.

Údaje ako meno, priezvisko, firma, e-mailová adresa, telefónne číslo, mesto a PSČ sa zhromažďujú automaticky z objednávky. Modul zohľadňuje aj jednotku hmotnosti nakonfigurovanú v predajni a prevádza hmotnosť objednávky na kilogramy.

Po vytvorení zásielky môže administrátor zostať pri aktuálnej objednávke alebo - po povolení príslušnej voľby - automaticky prejsť na ďalšiu objednávku čakajúcu na spracovanie.

MANIPULÁCIA S VIAC ZÁSIELKAMI

Modul umožňuje vytvoriť viac ako jednu zásielku pre rovnakú objednávku. Každý balík môže mať svoje číslo, označenie, veľkosť a miesto určenia.

Na karte objednávky sa zobrazuje:

• čísla zásielok,

• dátum generovania štítkov,

• vybrané odberné miesta,

• stav generovania dokumentu,

• priame odkazy na sledovanie,

• dostupné akcie pre každý balík.

CENTRÁLNA HISTÓRIA ZÁSIELOK

Panel modulov obsahuje rozsiahly zoznam všetkých podporovaných balíkov. Administrátor môže vyhľadávať a filtrovať zásielky okrem iného podľa:

• číslo objednávky,

• číslo zásielky,

• cieľový kód,

• rozmery,

• kontaktné údaje príjemcu,

• dátum objednávky,

• dátum vytvorenia štítku,

• stav generovania štítkov,

• stav generovania protokolu,

• pridelenie kuriérskym odberom.

Zo zoznamu môžete sťahovať dokumenty a vykonávať hromadné akcie pre vybrané balíky.

ŠTÍTKY V MNOHÝCH FORMÁTOCH

Modul umožňuje vytvárať štítky jednotlivo alebo hromadne. Podporované formáty:

• PDF,

• PDF10,

• EPL.

Predvolený formát štítku je možné nastaviť samostatne pre každú konfiguráciu prepravy. To vám umožní prispôsobiť dokumenty použitému zariadeniu a organizácii baliacej stanice.

PRIAMA TLAČ POMOCOU PRINTNODE

Po poskytnutí kľúča API a ID tlačiarne PrintNode môže modul odoslať vygenerovaný štítok priamo na uvedenú tlačiareň.

Tlačidlo „Vytvoriť zásielku a vytlačiť“ obmedzí celý proces na jednu operáciu. Zamestnanec nemusí sťahovať súbor, otvárať ho a ručne vyberať tlačové zariadenie.

VEĽKOSTI BALENIA

Pre každý spôsob dopravy môžete nastaviť predvolenú veľkosť zásielky:

• S,

• M,

• L.

Pri vytváraní balíka môže operátor zvoliť vhodnú veľkosť pomocou pohodlných segmentových tlačidiel.

OBJEDNANIE ODBERU KURIÉROM

Pre zásielky s vygenerovanými štítkami si môžete objednať vyzdvihnutie kuriérom priamo z panelu PrestaShop.

Formulár potvrdenia vám umožňuje špecifikovať:

• balíky určené na odber,

• PSČ a mesto,

• ulica a číslo budovy,

• údaje o spoločnosti alebo partnerovi,

• údaje o kontaktnej osobe,

• e-mailovú adresu,

• telefónne číslo,

• dostupný deň vyzdvihnutia,

• hodinový rozsah.

Dostupné dátumy a časy sú stiahnuté zo systému ORLEN Paczka. Vytvorené objednávky vyzdvihnutia sa pridajú do samostatnej histórie spolu s kódom vyzdvihnutia, dátumom, hodinami a zoznamom priradených balíkov.

KOLEKTÍVNE A ODOSIELACIE PROTOKOLY

Modul umožňuje generovať protokoly pre vybrané zásielky a pre vytvorené vyzdvihnutia kuriérom.

Správca môže:

• vybrať viacero balíkov,

• vygenerovať pre nich protokol,

• zobraziť históriu dokumentov,

• skontrolovať kód a dátum vyhotovenia protokolu,

• stiahnuť hotový dokument.

Systém skontroluje, či balíky majú vygenerované štítky a či už je pre danú sadu vytvorený protokol.

AUTOMATICKÉ SLEDOVANIE ZÁSIELOK

Modul má mechanizmus na periodickú kontrolu stavu zásielok v API ORLEN Paczka. Po nakonfigurovaní úlohy dokáže CRON okrem iného automaticky rozpoznať:

• odoslanie zásielky,

• doručovanie balíkov,

• vrátiť balík odosielateľovi.

Pre každú z týchto udalostí môžete vybrať zodpovedajúci stav objednávky PrestaShop. Vďaka tomu sa plnenie objednávky aktualizuje automaticky bez nutnosti ručnej kontroly každého balíka.

Konfigurácia obsahuje zabezpečenú adresu CRON a čitateľnú HTML správu. Výkaz zobrazuje skontrolované zásielky, zistené stavy, vykonané zmeny a možné chyby. Čísla zásielok vedú priamo na sledovanie ORLEN Paczka a ID objednávok vedú na príslušné stránky v paneli obchodu.

AUTOMATICKÝ STAV OBJEDNÁVKY

Správca môže nakonfigurovať zmenu stavu objednávky:

• ihneď po vytvorení zásielky,

• po zistení odoslania balíka,

• po doručení zásielky,

• po vrátení zásielky odosielateľovi.

Každú automatizáciu je možné nezávisle zapnúť alebo vypnúť a jej cieľový stav vybrať zo zoznamu stavov dostupných v obchode.

E-MAILOVÉ OZNÁMENIA SO SLEDOVANÍM

Po označení objednávky ako odoslanej môže modul zaslať zákazníkovi správu obsahujúcu:

• číslo objednávky,

• jedno alebo niekoľko čísel zásielok,

• priame prepojenia na sledovanie balíkov.

Riešenie funguje aj pri objednávkach rozdelených do viacerých zásielok.

JEDNODUCHÝ NÁVRAT DO ORLENU

Z úrovne objednávky môže administrátor na základe údajov zákazníka a objednávky vytvoriť jednoduchú návratku ORLEN. Vrátenie je vytvorené ako samostatná spätná zásielka, bez akéhokoľvek spojenia s pôvodným balíkom.

Pred potvrdením sa zobrazí prehľadný súhrn vrátane:

• údaje o zákazníkoch,

• údaje o adrese odosielateľa vrátenia tovaru,

• číslo objednávky,

• zvolená veľkosť,

• formát štítku.

Po vytvorení vrátenia sa štítok uloží do modulu a zásielka sa objaví v tabuľke objednávok s jasným označením "Vrátiť zásielku". Adresa spiatočného cieľa je prevzatá z konfigurácie dostupnej na webovej stránke ORLEN Paczka.

KONFIGURÁCIA METÓD DORUČENIA

Modul automaticky vytvorí základný spôsob doručenia ORLEN Paczka. Správca potom môže pridať a nakonfigurovať ďalšie varianty dopravy.

Pre každú konfiguráciu môžete špecifikovať:

• pridružený operátor PrestaShop,

• činnosť spôsobu doručenia,

• mapová aktivita výberu bodov,

• predvolená veľkosť S, M alebo L,

• predvolený formát štítku,

• ako vytvoriť referencie odosielateľa.

Odkaz odosielateľa môže byť:

• vlastnú hodnotu,

• referencia objednávky,

• ID objednávky,

• žiadna hodnota.

Môžete tiež uviesť spôsoby doručenia označené ako ORLEN Paczka v paneli objednávky a rozhodnúť, či sa má pre ne automaticky otvoriť karta ORLEN.

PODROBNOSTI O ODOSIELATELI

V samostatnej časti konfigurácie sú uložené údaje odosielateľa používané pri vybavovaní zásielok a objednávaní kuriéra:

• meno odosielateľa,

• meno a priezvisko,

• ulicu a číslo budovy alebo priestorov,

• mesto a PSČ,

• koniec,

• telefón,

• adresa e-mail.

VÝROBNÝ A TESTOVACÍ REŽIM

Modul podporuje produkčné a sandboxové prostredia. Konfigurácia autorizácie zahŕňa:

• ID partnera,

• Partnerský kľúč,

• token widgetu mapy.

Panel ponúka funkcie na testovanie prístupových údajov a pripojenie k službe. Heslá a kľúče API sú uvedené v chránených poliach.

ZÁZNAMY A DIAGNOSTIKA

Komunikáciu so API a udalosti modulu je možné zaznamenávať do centrálnej histórie denníka. Správca môže zobraziť:

• dátum konania,

• jeho typ,

• obsah správy,

• dodatočný technický kontext.

Filtrovanie protokolov vám pomôže rýchlo nájsť príčinu možného problému s pripojením, štítkom, príjmom alebo protokolom.

POŽIADAVKY

• PrestaShop 8.x–9.x,

• aktívna služba ORLEN Paczka a prístupové údaje do API,

• token miniaplikácie mapy ORLEN Paczka,

• nakonfigurovaná úloha CRON – ak má fungovať automatické sledovanie a aktualizácie stavu,

• Účet PrintNode – iba pri použití priamej tlače.

Modul ORLEN Paczka automatizuje najdôležitejšie činnosti súvisiace s expedíciou a vrátením, znižuje počet manuálnych operácií a umožňuje zvládnuť logistiku obchodu z jedného známeho panelu PrestaShop.

Kompatibilita a požiadavky

• ionCube Loader 15.0 alebo novší – bezplatné rozšírenie PHP, ktoré sa zvyčajne dá povoliť priamo v paneli hostingu.