Doplnok k modulu DHL

DHL Shipping – profesionálna integrácia DHL eCommerce so PrestaShop 8

DHL Shipping je rozsiahly logistický modul, ktorý integruje obchod PrestaShop so systémom DHL eCommerce. Umožňuje vám zvládnuť celý proces odoslania priamo z administračného panela obchodu – od výberu odberného miesta zákazníkom, cez vytvorenie zásielky a vytlačenie štítku, až po sledovanie dodávky, vybavovanie vrátenia tovaru a sťahovanie prepravných dokumentov.

Modul znižuje potrebu manuálneho prepisu údajov do externých systémov. Informácie o príjemcovi, dodacej adrese a objednávke sa automaticky stiahnu zo PrestaShop a použijú sa pri príprave zásielky DHL.

Najdôležitejšie výhody

• manipulácia so zásielkami DHL bez opustenia panelu PrestaShop,

• rýchlejšia realizácia jednotlivých a viacerých objednávok,

• menej chýb vyplývajúcich z manuálneho prepisu údajov,

• automatické sťahovanie údajov príjemcu z objednávky,

• pohodlný výber bodov DHL POP a DHL BOX pri zadávaní objednávky,

• tlač etikiet jednotlivo alebo hromadne,

• aktualizácia stavu zásielok a objednávok,

• vybavovanie spätných zásielok, dokumentov a kuriérskych operácií.

Vytváranie zásielok z úrovne objednávky

Vyhradená karta „Zásielky DHL“ je k dispozícii v detailoch objednávky PrestaShop. Správca môže vytvoriť novú zásielku pomocou údajov uložených v objednávke.

Formulár vám okrem iného umožňuje špecifikovať:

• typ služby DHL,

• typ a formát štítku,

• obsah zásielky,

• referenčné číslo,

• komentár k zásielke,

• MPK, t.j. miesto vzniku nákladov,

• údaje o odosielateľovi a príjemcovi,

• typ adresy – firemný alebo súkromný klient,

• číslo zúčtovacieho účtu,

• pokyny na doručenie,

• servis alebo odberné miesto DHL,

• inkasná a poistná hodnota.

Modul spracováva zásielky pozostávajúce z mnohých prvkov. Pri každom balíku môžete určiť jeho typ, počet kusov, hmotnosť, šírku, výšku a dĺžku a označiť zásielku ako neštandardnú. Dostupné druhy balenia sú balík, obálka a paleta. Pri paletách môžete dodatočne určiť vrátenie EUR palety.

Podporované služby DHL

Modul vám umožňuje nakonfigurovať spôsoby doručenia PrestaShop pre dostupné produkty DHL vrátane:

• AH – vnútroštátna zásielka,

• PR – prémiová doprava,

• 09 – rozvoz do 9:00,

• 12 – doručenie do 12:00,

• SP – vnútroštátna zásielka s doručením na miesto,

• EK – pripojiť zásielku,

• EKSP – medzinárodná zásielka s doručením na miesto,

• zásielka CP – Connect Plus,

• Zásielka CM – Connect Plus Pallet.

Dostupnosť jednotlivých produktov a doplnkových služieb závisí od zmluvy uzatvorenej s DHL a parametrov konkrétnej zásielky.

Doplnkové služby

Pre spôsoby doručenia DHL môžete nakonfigurovať podporu pre ďalšie služby, ako napríklad:

• zásielka na dobierku,

• poistenie zásielky,

• večerné doručenie,

• doručenie v sobotu,

• vyzdvihnutie balíka v sobotu,

• informácie pred doručením,

• vrátenie dokumentov pri doručení,

• potvrdenie o doručení,

• overenie veku príjemcu,

• službu ODB,

• neštandardná zásielka,

• vrátenie EUR palety.

Hodnoty dobierky a poistenia je možné doplniť pri príprave konkrétnej zásielky.

Punkty DHL POP a DHL BOX

Zákazník si môže vybrať odberné miesto DHL priamo pri zadávaní objednávky. Modul zobrazí interaktívnu mapu bodov a uloží výber spolu s košíkom a objednávkou.

Administrátor môže definovať, ktoré body majú byť dostupné pre daný spôsob doručenia:

• všetky servisné miesta,

• iba stroje DHL BOX,

• iba body POP DHL.

Je tiež možné filtrovať body, ktoré podporujú dobierku. Pre zahraničné balíkomaty modul podporuje evidenciu požadovaného zákazníckeho čísla Postnumber. Vybrané odberné miesto sa zákazníkovi zobrazí aj na stránke potvrdenia objednávky.

Konfigurácia spôsobov doručenia

Modul vám umožňuje vytvoriť nového prepravcu PrestaShop alebo priradiť službu DHL k existujúcemu spôsobu doručenia. Pre každú metódu môžete nastaviť:

• produkt DHL,

• názov dopravcu,

• predvolené miesto odoslania,

• dostupné miesta vyzdvihnutia,

• predvolený typ balíka,

• predvolené rozmery a hmotnosť,

• maximálne rozmery zásielky,

• predvolené doplnkové služby,

• formát štítku,

• ako doplniť obsah, komentáre a referencie,

• konštantné hodnoty polí alebo hodnoty prevzaté z čísla objednávky, ID objednávky alebo čísla faktúry,

• predvolený MPK,

• nastavenia spätnej zásielky.

Vďaka tomu sa typické parametre vypĺňajú automaticky a pracovníkovi predajne stačí údaje pred odoslaním do DHL skontrolovať.

Etikety a tlač

Modul generuje štítky DHL v niekoľkých formátoch:

• BLP – štítok PDF,

• LBLP – štítok PDF vo formáte A4,

• ZBLP – formát určený pre tlačiarne Zebra,

• ZBLP300 – formát pre 300 dpi tlačiarne.

Štítok je možné stiahnuť z úrovne objednávky alebo histórie zásielok. Podporované je aj hromadné sťahovanie štítkov pre viacero objednávok.

Voliteľná integrácia s PrintNode vám umožňuje posielať štítky priamo do nakonfigurovanej tlačiarne. Tlač cez PrintNode je možné spustiť z objednávky, z histórie zásielok, hromadne pre veľa položiek alebo automaticky po vytvorení zásielky.

Hromadné operácie

Modul rozširuje zoznam objednávok PrestaShop o hromadné operácie DHL. Pre vybrané objednávky môžete:

• generovať zásielky,

• generovať zásielky a štítky súčasne,

• stiahnuť existujúce štítky,

• vytvárať spätné zásielky,

• aktualizovať stavy zásielok.

História DHL navyše poskytuje hromadnú tlač štítkov, tlač cez PrintNode, objednávanie a zrušenie kuriéra, sťahovanie dokumentov ePOD, sťahovanie skenov a aktualizáciu údajov sledovania.

História a správa zásielok

Centrálny zoznam všetkých zásielok DHL je dostupný v administračnom paneli. Predstavuje okrem iného:

• číslo objednávky,

• dátum vytvorenia,

• číslo zásielky,

• sledovacie čísla jednotlivých balíkov,

• číslo objednávky na odber,

• číslo spätnej zásielky,

• údaje o odosielateľovi a príjemcovi,

• aktuálny stav.

Na úrovni histórie môžete zobraziť podrobnosti o zásielke, stiahnuť alebo vytlačiť štítok, odstrániť zásielku, vytvoriť návratku, stiahnuť návratový QR kód, stiahnuť návratový štítok, aktualizovať sledovanie a získať dokumenty ePOD a skeny DHL.

Zoznam je možné filtrovať okrem iného podľa čísla objednávky, čísla zásielky, stavu a dátumu.

Objednávka kuriéra

Pre pripravené zásielky si môžete objednať vyzdvihnutie kuriérom DHL. Formulár vám umožňuje uviesť:

• dátum odberu,

• začiatok časového intervalu,

• koniec časového obdobia,

• dodatočné informácie pre kuriéra.

Modul uloží číslo objednávky na vyzdvihnutie do histórie zásielok. Umožňuje tiež zrušiť predtým zadanú objednávku kuriérom.

Vrátenie zásielok

Modul podporuje vytváranie spätných zásielok na základe už odoslanej zásielky. Náhrada môže byť generovaná individuálne alebo hromadne.

Pre vybraný spôsob doručenia môžete nastaviť:

• automatická príprava na návrat,

• spôsob zaslania vrátenia tovaru – na mieste alebo aj kuriérom,

• doba platnosti štítku,

• formát návratového štítku,

• vrátiť formát QR kódu.

Podporované sú PDF návratové štítky a formáty pre tlačiarne Zebra, ako aj QR kódy vo formáte PDF alebo PNG, dostupné v niekoľkých veľkostiach.

Sledovanie a automatická zmena stavu

Stav zásielky môžete aktualizovať manuálne, hromadne alebo automaticky pomocou bezpečnej úlohy CRON.

Modul ukladá históriu udalostí sledovania a rozpoznáva okrem iného nasledujúce stavy:

• zásielka vytvorená,

• pripravené na odoslanie,

• objednaný kuriér,

• odoslaná,

• na ceste,

• pripravené na odber,

• doručené,

• vrátený,

• odmietnutie prijatia,

• nesprávna adresa.

PrestaShop môže automaticky zmeniť stav objednávky po vytvorení, odoslaní a doručení zásielky. Pre každú fázu administrátor vyberie príslušný stav objednávky definovaný v obchode.

Dokumenty a správy

Modul umožňuje sťahovanie dokumentov súvisiacich s manipuláciou so zásielkou:

• ePOD – elektronické potvrdenie o doručení,

• skeny prepravných dokladov,

• Správa PNP – Potvrdenie zásielky,

• prepravné štítky,

• štítky a QR kódy pre spätné zásielky.

Pre zvolený dátum a typ zásielok je možné vypracovať PNP report.

Spracovanie medzinárodných zásielok a colných údajov

Pre zásielky vyžadujúce odbavenie poskytuje modul rozsiahly formulár colnej deklarácie. Súhrnné a individuálne vyhlásenia sú podporované.

Môžete poskytnúť okrem iného:

• náklady na dopravu a menu,

• NIP, EORI a IČ DPH,

• daňové údaje príjemcu,

• kategória obsahu, napr. predaj, vrátenie, dar, vzorky alebo dokumenty,

• číslo a dátum faktúry,

• krajina pôvodu,

• hrubá hmotnosť,

• dodatočné informácie,

• údaje o zodpovednej osobe,

• faktúra vo formáte PDF, JPG alebo PNG.

Vyhlásenie môže obsahovať veľa položiek tovaru. Pri každej položke môžete uviesť poľský a anglický názov, počet kusov, hmotnosť, hodnotu, kód colného sadzobníka a krajinu pôvodu. Formulár obsahuje aj požadované vyhlásenia o hodnote a druhu odosielaného tovaru.

Konfigurácia odosielateľa

V module môžete vytvoriť viacero šablón miest odovzdania. Každá šablóna môže obsahovať:

• názov spoločnosti a odosielateľa,

• meno a priezvisko kontaktnej osoby,

• e-mailovú adresu a telefónne číslo,

• ulica, číslo budovy a bytu,

• PSČ a mesto,

• číslo SAP,

• predvolené časy vyzdvihnutia zásielky.

Vybrané miesto odoslania môže byť predvolene priradené ku konkrétnemu spôsobu doručenia DHL.

Vylepšenia v práci v administračnom paneli

Modul dokáže automaticky otvoriť kartu DHL pre objednávky pomocou uvedených spôsobov doručenia. Správca sám vyberá dopravcov, ktorí sa majú považovať za služby DHL.

K dispozícii je tiež možnosť automatického prechodu na ďalšiu objednávku po úspešnom vytvorení zásielky. Táto funkcia výrazne urýchľuje sériovú prípravu balíkov.

Bezpečná konfigurácia a testovacie prostredie

Modul pracuje s produkčným a testovacím prostredím DHL. Zabudovaná funkcia testovania pripojenia vám umožňuje overiť autorizačné údaje pred spracovaním skutočných zásielok.

Požiadavky

• PrestaShop 8.x–9.x,

• aktívny účet DHL s prístupom k API DHL24,

• autorizačné údaje prijaté od DHL,

• aktívne rozšírenia PHP cURL a SOAP,

• prístup k CRON v prípade automatických aktualizácií stavu,

• Účet PrintNode iba pri použití priamej tlače.

DHL Shipping je riešenie určené pre obchody, ktoré chcú skrátiť čas vybavenia objednávok, automatizovať opakujúce sa činnosti a spravovať zásielky DHL z jedného pohodlného panelu PrestaShop.

Kompatibilita a požiadavky

• ionCube Loader 15.0 alebo novší – bezplatné rozšírenie PHP, ktoré sa zvyčajne dá povoliť priamo v paneli hostingu.