Doplněk k modulu Orlen Paczka

ORLEN Paczka – komplexní integrace zásilek se PrestaShop

Modul ORLEN Paczka umožňuje propojit prodejnu PrestaShop se systémem přepravce a zvládnout celý proces expedice bez nutnosti ručního kopírování dat mezi různými panely. Od výběru místa vyzvednutí zákazníkem, přes vytvoření zásilky a vytištění štítku, až po sledování, změnu stavu objednávky a vyřizování vratek – všechny nejdůležitější operace se provádějí přímo v PrestaShop.

Toto řešení je určeno pro prodejny, které chtějí zkrátit dobu přípravy objednávek, snížit počet chyb a zajistit zákazníkům pohodlné doručení do míst a automatů ORLEN Paczka.

NEJDŮLEŽITĚJŠÍ VÝHODY

• plná manipulace se zásilkami ORLEN Paczka v panelu PrestaShop,

• interaktivní mapa míst vyzvednutí v košíku,

• automatické stahování údajů o zákaznících a objednávkách,

• generování čísel zásilek a štítků,

• hromadná manipulace s mnoha balíky,

• přímý tisk štítků přes PrintNode,

• objednání vyzvednutí balíků kurýrem,

• generování kolektivních a přenosových protokolů,

• automatické sledování a změna stavů objednávek,

• e-mailové zprávy s čísly zásilek,

• manipulace s jednoduchými frázemi ORLEN,

• historie zásilek, potvrzení, protokolů a komunikace se API.

VÝBĚR MÍSTA VYZVEDNUTÍ NA MAPĚ

Po výběru vhodného způsobu doručení může zákazník otevřít interaktivní mapu ORLEN Paczka a označit vhodné odběrné místo nebo balíkomat.

Po provedení výběru modul zobrazí nejdůležitější bodová data:

• kód bodu,

• název zařízení nebo stroje,

• adresa,

• město,

• PSČ,

• vojvodství.

Vybraná položka se uloží do aktuálního košíku a přenese do objednávky. The module checks the correctness of the delivery stage - if the selection of a point is required, the customer will not be able to proceed further without selecting it. Kontroluje se také přítomnost telefonního čísla potřebného pro řádné vyřízení zásilky.

Mapový widget se načte až po použití tlačítka pro výběr bodu, což snižuje zbytečné zatížení stránky objednávky. Součástí integrace je i spolupráce s nákupním procesem TheCheckout.

VYTVÁŘENÍ ZÁSILEK Z ÚROVNĚ OBJEDNÁVKY

V detailu každé objednávky je k dispozici samostatná záložka ORLEN. Zobrazuje počet vytvořených zásilek a všechny nejdůležitější informace o zásilce.

Provozovatel obchodu může:

• vytvořit novou zásilku přímo z objednávky,

• vytvořit zásilku bez ohledu na způsob doručení přiřazený k objednávce,

• zvolit vhodnou konfiguraci dopravce,

• doplnit nebo opravit údaje příjemce,

• vybrat cíl,

• určit rozměry balíku,

• zvolit formát štítku,

• vytvořit zásilku a okamžitě vygenerovat štítek,

• vytvořit zásilku a odeslat štítek přímo do tiskárny,

• regenerovat štítek,

• stáhnout hotový dokument,

• přejít na zásilku v centrální historii modulu.

Údaje jako jméno, příjmení, firma, e-mailová adresa, telefonní číslo, město a PSČ se shromažďují automaticky z objednávky. Modul také bere v úvahu jednotku hmotnosti nakonfigurovanou v obchodě a převádí hmotnost objednávky na kilogramy.

Po vytvoření zásilky může administrátor zůstat u aktuální objednávky nebo - po povolení příslušné volby - automaticky přejít na další objednávku čekající na zpracování.

MANIPULACE VÍCE ZÁSILEK

Modul umožňuje vytvořit více než jednu zásilku pro stejnou objednávku. Každý balík může mít své číslo, štítek, velikost a místo určení.

Záložka objednávky zobrazuje:

• čísla zásilek,

• datum generování štítků,

• vybraná místa vyzvednutí,

• stav generování dokumentu,

• přímé odkazy na sledování,

• dostupné akce pro každý balíček.

CENTRÁLNÍ HISTORIE ZÁSILEK

Panel modulu obsahuje rozsáhlý seznam všech podporovaných balíčků. Správce může vyhledávat a filtrovat zásilky mimo jiné podle:

• číslo objednávky,

• číslo zásilky,

• cílový kód,

• rozměry,

• kontaktní údaje příjemce,

• datum objednávky,

• datum vytvoření štítku,

• stav generování štítků,

• stav generování protokolu,

• přiřazení k vyzvednutí kurýrem.

Ze seznamu můžete stahovat dokumenty a provádět hromadné akce pro vybrané balíčky.

ETIKETY V MNOHA FORMÁTECH

Modul umožňuje generovat štítky jednotlivě nebo hromadně. Podporované formáty:

• PDF,

• PDF10,

• EPL.

Výchozí formát štítku lze nastavit samostatně pro každou konfiguraci přepravy. To vám umožní přizpůsobit dokumenty použitému zařízení a organizaci balící stanice.

PŘÍMÝ TISK POMOCÍ PRINTNODE

Po poskytnutí klíče API a ID tiskárny PrintNode může modul odeslat vygenerovaný štítek přímo na uvedenou tiskárnu.

Tlačítko „Vytvořit zásilku a vytisknout“ omezí celý proces na jednu operaci. Zaměstnanec nemusí soubor stahovat, otevírat a ručně vybírat tiskové zařízení.

VELIKOSTI BALENÍ

Pro každý způsob dopravy můžete nastavit výchozí velikost zásilky:

• S,

• M,

• L.

Při vytváření balíčku může operátor zvolit vhodnou velikost pomocí pohodlných segmentových tlačítek.

OBJEDNÁNÍ ODBĚRU KURÝREM

U zásilek s vygenerovanými štítky si můžete objednat vyzvednutí kurýrem přímo z panelu PrestaShop.

Formulář potvrzení vám umožňuje specifikovat:

• balíky určené k vyzvednutí,

• PSČ a město,

• ulice a číslo budovy,

• údaje o společnosti nebo partnerovi,

• údaje o kontaktní osobě,

• e-mailovou adresu,

• telefonní číslo,

• dostupný den vyzvednutí,

• hodinový rozsah.

Dostupné termíny a časy jsou staženy ze systému ORLEN Paczka. Vytvořené objednávky vyzvednutí jsou přidány do samostatné historie spolu s kódem vyzvednutí, datem, hodinami a seznamem přiřazených balíků.

KOLEKTIVNÍ A PŘEDÁVACÍ PROTOKOLY

Modul umožňuje generovat protokoly pro vybrané zásilky a pro vytvořená vyzvednutí kurýrem.

Správce může:

• vybrat více balíčků,

• vygenerovat pro ně protokol,

• zobrazit historii dokumentů,

• zkontrolovat kód a datum vytvoření protokolu,

• stáhnout hotový dokument.

Systém kontroluje, zda balíčky mají vygenerované štítky a zda již byl pro danou sadu vytvořen protokol.

AUTOMATICKÉ SLEDOVÁNÍ ZÁSILEK

Modul má mechanismus pro periodickou kontrolu stavu zásilek v API ORLEN Paczka. Jakmile je úloha nakonfigurována, může CRON automaticky rozpoznat mimo jiné:

• odeslání zásilky,

• doručování balíků,

• vrátit zásilku odesílateli.

Pro každou z těchto událostí můžete vybrat odpovídající stav objednávky PrestaShop. Díky tomu se plnění objednávky aktualizuje automaticky bez nutnosti ruční kontroly každého balíčku.

Konfigurace obsahuje zabezpečenou adresu CRON a čitelný HTML report. Report zobrazuje zkontrolované zásilky, zjištěné stavy, provedené změny a případné chyby. Čísla zásilek vedou přímo ke sledování ORLEN Paczka a ID objednávek vedou na příslušné stránky v panelu obchodu.

AUTOMATICKÝ STAV OBJEDNÁVKY

Administrátor může nakonfigurovat změnu stavu objednávky:

• ihned po vytvoření zásilky,

• po zjištění, že zásilka byla odeslána,

• po doručení zásilky,

• po vrácení zásilky odesílateli.

Každou automatizaci lze nezávisle zapnout nebo vypnout a její cílový stav vybrat ze seznamu stavů dostupných v obchodě.

E-MAILOVÁ OZNÁMENÍ SE SLEDOVÁNÍM

Po označení objednávky jako odeslané může modul odeslat zákazníkovi zprávu obsahující:

• číslo objednávky,

• jedno nebo více čísel zásilek,

• přímé odkazy na sledování zásilek.

Řešení funguje i pro objednávky rozdělené do více zásilek.

JEDNODUCHÝ NÁVRAT DO ORLEN

Z úrovně objednávky může administrátor vytvořit jednoduchou návratku ORLEN na základě údajů zákazníka a objednávky. Vrácení je vytvořeno jako nezávislá zpětná zásilka, bez jakékoli vazby na původní balík.

Před potvrzením se zobrazí přehledné shrnutí, včetně:

• údaje o zákaznících,

• údaje o adrese odesílatele,

• číslo objednávky,

• zvolená velikost,

• formát štítku.

Po vytvoření vratky se štítek uloží do modulu a zásilka se objeví v tabulce objednávek s jasným označením "Vrátit zásilku". Zpáteční cílová adresa je převzata z konfigurace dostupné na webu ORLEN Paczka.

KONFIGURACE ZPŮSOBU DORUČENÍ

Modul automaticky vytvoří základní způsob doručení ORLEN Paczka. Správce pak může přidávat a konfigurovat další varianty dopravy.

Pro každou konfiguraci můžete specifikovat:

• přidružený operátor PrestaShop,

• činnost způsobu doručení,

• aktivita mapy výběru bodů,

• výchozí velikost S, M nebo L,

• výchozí formát štítku,

• jak vytvořit reference odesílatele.

Reference odesílatele může být:

• vlastní hodnota,

• reference objednávky,

• ID objednávky,

• žádná hodnota.

Můžete také označit způsoby doručení považované za ORLEN Paczka v panelu objednávky a rozhodnout, zda se pro ně má karta ORLEN otevřít automaticky.

PODROBNOSTI O ODESÍLATELI

V samostatné konfigurační sekci jsou uložena data odesílatele použitá při manipulaci se zásilkami a objednávání kurýra:

• jméno odesílatele,

• jméno a příjmení,

• ulice a číslo budovy nebo areálu,

• město a PSČ,

• konec,

• telefon,

• adresa e-mail.

VÝROBNÍ A ZKUŠEBNÍ REŽIM

Modul podporuje produkční prostředí a prostředí sandbox. Konfigurace autorizace zahrnuje:

• ID partnera,

• Partnerský klíč,

• token widgetu mapy.

Panel nabízí funkce pro testování přístupových údajů a připojení ke službě. Hesla a klíče API jsou uvedeny v chráněných polích.

PROTOKOLY A DIAGNOSTIKA

Komunikaci se API a události modulu lze zaznamenat do historie centrálního logu. Správce může zobrazit:

• datum akce,

• jeho typ,

• obsah zprávy,

• další technické souvislosti.

Filtrování protokolů vám pomůže rychle najít příčinu možného problému s připojením, štítkem, příjmem nebo protokolem.

POŽADAVKY

• PrestaShop 8.x–9.x,

• aktivní služba ORLEN Paczka a přístupová data do API,

• token widgetu mapy ORLEN Paczka,

• nakonfigurovaná úloha CRON – pokud má fungovat automatické sledování a aktualizace stavu,

• Účet PrintNode – pouze při použití přímého tisku.

Modul ORLEN Paczka automatizuje nejdůležitější činnosti spojené s expedicí a vracením, snižuje počet manuálních operací a umožňuje zvládnout logistiku obchodu z jednoho známého panelu PrestaShop.

Kompatibilita a požadavky

• ionCube Loader 15.0 nebo novější – bezplatné rozšíření PHP, které lze obvykle povolit přímo v hostingovém panelu.